Jak przebiega naprawa auta z AC?

Kupując samochód, inwestujemy w coś więcej niż tylko środek transportu – to często nasz codzienny partner w pracy i życiu prywatnym. Dlatego tak ważne jest, aby w razie nieprzewidzianych zdarzeń, takich jak stłuczka, wandalizm czy klęska żywiołowa, mieć możliwość szybkiej i bezproblemowej naprawy. Właśnie temu służy ubezpieczenie autocasco. Jak wygląda naprawa z AC, jakie są jej etapy? Na co warto zwrócić uwagę, aby cały proces przebiegł sprawnie i bez niespodzianek?

Czym jest ubezpieczenie AC?

Autocasco (AC) to dobrowolne ubezpieczenie komunikacyjne, które chroni pojazd przed skutkami różnych zdarzeń losowych. O ile OC dotyczy wyłącznie szkód wyrządzonych innym uczestnikom ruchu, AC zabezpiecza Twój samochód. Dzięki temu naprawa auta z AC obejmuje szkody powstałe nie tylko w wyniku kolizji czy wypadku, który spowodujesz, ale także kradzieży, pożaru, zalania, zniszczenia przez osoby trzecie czy zjawiska pogodowe.

Jak zgłosić szkodę z AC?

Pierwszym krokiem do rozpoczęcia naprawy jest zgłoszenie szkody ubezpieczycielowi. Można to zrobić telefonicznie, online albo w placówce firmy. W zgłoszeniu należy podać m.in.:

• dane pojazdu,
• okoliczności zdarzenia,
• opis uszkodzeń,
• zdjęcia auta (jeśli to możliwe).

Często ubezpieczyciele oferują również aplikacje mobilne, które przyspieszają proces i pozwalają zgłosić szkodę w kilka minut.

Oględziny i kosztorys

Po zgłoszeniu szkody firma wysyła rzeczoznawcę lub umożliwia przesłanie zdjęć uszkodzeń. Na tej podstawie przygotowany zostaje kosztorys naprawy. Warto pamiętać, że właściciel samochodu ma prawo do wglądu w wycenę i do jej zakwestionowania, jeśli koszty zostały zaniżone.

Formy rozliczenia naprawy z AC

Właściciel auta ma zazwyczaj do wyboru dwa sposoby rozliczenia szkody:

1. Naprawa bezgotówkowa – najpopularniejsza forma, w której samochód trafia do warsztatu współpracującego z ubezpieczycielem. Firma rozlicza się bezpośrednio z serwisem, a kierowca odbiera naprawione auto bez konieczności angażowania własnych pieniędzy.
2. Rozliczenie kosztorysowe – ubezpieczyciel wypłaca odszkodowanie na konto poszkodowanego, a właściciel sam decyduje, gdzie i jak naprawi pojazd. To opcja dla osób, które wolą wybrać własny warsztat lub samodzielnie kontrolować proces naprawy.

Części oryginalne czy zamienniki?

Jednym z najważniejszych aspektów, gdy chodzi o naprawę auta z AC, jest rodzaj użytych części. Wybierając polisę, warto zwrócić uwagę, czy obejmuje ona naprawy z wykorzystaniem części oryginalnych (OEM), czy też tańszych zamienników. W przypadku nowszych samochodów zazwyczaj warto postawić na części oryginalne, które gwarantują lepszą jakość i utrzymanie wartości auta.

Samochód zastępczy z AC

W ramach niektórych polis autocasco kierowca może liczyć na pojazd zastępczy na czas naprawy. To duże ułatwienie, szczególnie gdy samochód jest potrzebny na co dzień do pracy czy obowiązków rodzinnych. Warto sprawdzić w umowie, jak długo można korzystać z takiej opcji i jakie są jej warunki.

Ile trwa naprawa auta z AC?

Czas trwania procesu zależy od skali uszkodzeń, dostępności części i obciążenia warsztatu. Zwykle od momentu zgłoszenia szkody do odebrania naprawionego samochodu mija od kilku dni do kilku tygodni. Sam ubezpieczyciel ma obowiązek wypłacić odszkodowanie lub sfinalizować naprawę w terminie do 30 dni od zgłoszenia, choć w wyjątkowych sytuacjach czas ten może się wydłużyć.

Na co uważać przy naprawie z AC?

Podpisując polisę i zgłaszając szkodę, zwróć szczególną uwagę na:

• udział własny w szkodzie – część kosztów naprawy, którą pokrywa kierowca,
• franszyzę integralną – minimalną wartość szkody, od której wypłacane jest odszkodowanie,
• wyłączenia odpowiedzialności – np. brak ochrony w przypadku szkody powstałej pod wpływem alkoholu.

Świadomość tych zapisów pozwala uniknąć rozczarowań i nieporozumień.