+48 22 311 14 44

Co to jest Assistance? W ramach jakich ubezpieczeń możemy z niego skorzystać?

Motoryzacja

Wśród ofert ubezpieczeniowych spotykamy rozszerzenie polisy o tzw. Assistance. Co to za ubezpieczenie? W jakich sytuacjach znajduje zastosowanie? Co obejmuje Assistance? To jeden z tych produktów ubezpieczeniowych, który zdejmuje z nas stres i koszty związane z nagłą awarią samochodu lub sytuacjami wymagającymi usług fachowca w domu czy mieszkaniu. Z poniższego tekstu dowiesz się więcej na ten temat. 

Co obejmuje Assistance komunikacyjne?

Poza obowiązkowym OC i nieobowiązkowymi AC i NNW możemy również skorzystać z Assistance pojazdu. To produkt, który gwarantuje nam “ratunek”, gdy znajdziemy się w trudnej sytuacji na drodze. Ubezpieczenie Assistance gwarantuje, iż ubezpieczyciel pokryje koszty wezwania i usług fachowca, gdy:

  • zabraknie nam paliwa w trakcie jazdy, nie możemy jej kontynuować i nie mamy dostępu do stacji benzynowej,
  • auto ulega awarii na drodze i jest unieruchomione,
  • zgubiliśmy kluczyki do samochodu i nie mamy możliwości skorzystania zapasowych,
  • zatrzasnęliśmy kluczyki w pojeździe,
  • rozładuje się nam akumulator,
  • samochód został zdewastowany, wskutek czego jazda nim jest niebezpieczna. 

W ramach Assistance pojazdu ubezpieczyciel zapewnia nam nie tylko pomoc drogową, holowanie czy usługę fachowca, ale także – w wariancie rozszerzonym – zaproponuje nam samochód zastępczy. To doskonałe rozwiązanie dla osób, które często podróżują i dla których brak samochodu może oznaczać poważne trudności w wykonywaniu obowiązków służbowych. Poza tym ubezpieczyciel w ramach polisy zaoferuje pobyt w hotelu dla kierowcy oraz współpasażerów aż do momentu, kiedy otrzymamy pojazd zastępczy lub naprawiony zostanie nasz samochód. Należy przy tym pamiętać, iż w OWU (ogólnych warunkach ubezpieczyciela) znajdziemy dokładny wykaz oraz roczny limit usług, z których możemy skorzystać w ramach Assistance pojazdu

Ile kosztuje Assistance pojazdu?

Kierowcy, którzy wykupują droższe warianty ubezpieczenia AC wraz z obowiązkowym OC często mogą liczyć na darmowe Assistance – w podstawowym wariancie. W ramach regularnej oferty towarzystwa proponują ubezpieczenie Assistance od ok. 100 zł rocznie. Warianty z holowaniem i obejmujące nie tylko nasz kraj, ale i Europę, będą odpowiednio droższe. 

Co to jest Home Assistance?

Ubezpieczenie Assistance nie musi dotyczyć jedynie pojazdów mechanicznych. Może również wchodzić w skład polisy majątkowej. Możemy je więc włączyć do ubezpieczenia mieszkania lub domu. Na czym polega w tym wariancie? Podpisując z nami umowę, ubezpieczyciel deklaruje, iż w razie wystąpienia awarii (np. instalacji elektrycznej czy hydraulicznej) wezwie do naszej nieruchomości odpowiedniego fachowca i opłaci jego usługi. Home Assistance może obejmować takie zdarzenia jak:

  • awaria sprzętu RTV, AGD i tym podobnych,
  • usterki instalacji, 
  • serwis informatyczny,
  • opieka nad dziećmi,
  • awaria roweru,
  • wsparcie w sytuacjach nagłych, np. pożaru domu. Ubezpieczyciel zapewni wówczas hotel oraz dozór nieruchomości,
  • udzielenie informacji (np. o dojeździe do najbliższej stacji benzynowej lub warsztatu)
  • opieka nad zwierzętami w trakcie nieobecności właściciela,
  • pomoc medyczna – dowóz leków, transport medyczny, wizyta pielęgniarki itp. – usługa może występować również w ramach dodatkowego ubezpieczenia zdrowotnego,
  • inne prace naprawcze (np. malowanie ścian po zalaniu mieszkania),
  • pomoc prawna (w ograniczonym zakresie – w tej sytuacji lepiej sprawdza się ochrona prawna w życiu prywatnym). 

W ramach ubezpieczenia Assistance możemy skorzystać z powyższych usług w ciągu roku tyle razy, ile określi w umowie towarzystwo ubezpieczeniowe. Warto o tym pamiętać – druga lub trzecia interwencja elektryka oznacza, że musimy tę usługę pokryć z własnej kieszeni. Zaletą Home Assistance jest to, że zorganizowanie wykwalifikowanej osoby leży po stronie ubezpieczyciela. W umowie powinien widnieć stosowny zapis, który gwarantuje, iż fachowiec przybędzie na miejsce w określonym czasie, np. 24 godzin. Dodanie ubezpieczenia Assistance do polisy majątkowej nieznacznie podnosi jej koszt – o kilkadziesiąt złotych w skali roku. Jest to więc atrakcyjna oferta, dzięki której możemy zaoszczędzić sobie stresu oraz pieniędzy. 

Chcesz wiedzieć więcej? Skontaktuj się z najbliższym oddziałem Eurofinance! Nasi agenci ubezpieczeniowi chętnie udzielą Ci wszystkich informacji,

Podobne wpisy

Jak tanio wykupić ubezpieczenie samochodu ciężarowego?

Właściciele samochodów ciężarowych są objęci obowiązkiem posiadania OC identycznie, jak to ma miejsce w przypadku samochodów osobowych. Koszt ubezpieczenia OC dla ciężarówek można obniżyć pomimo tego, iż jest ono droższe niż dla kierowców pojazdów osobowych. Z poniższego tekstu dowiesz się więcej na temat tego produktu ubezpieczeniowego.  Definicja samochodu ciężarowego Towarzystwa ubezpieczeniowe precyzyjnie definiują, czym jest...

Czytaj dalej...

Jak wygląda ubezpieczenie OC autobusu?

Pojazdy przeznaczone do przewozu większej liczby osób są objęte tym samymi obowiązkami ubezpieczeniowymi, co samochody osobowe. Oznacza to, że musimy wykupić ubezpieczenie OC dla autobusu, jeśli jesteśmy jego właścicielami i prowadzimy przewozy pasażerskie. Poza tym możemy skorzystać z dodatkowych form ubezpieczenia tego typu pojazdów, czyli AC, Assistance i NNW. Czym się kierować podczas ich wyboru?...

Czytaj dalej...

Niestandardowe szkody, które może objąć dobre ubezpieczenie samochodu

Zdarzenia na polskich drogach potrafią zaskoczyć nawet najbardziej doświadczonego kierowcę. Bywa, że jesteśmy uczestnikami niespodziewanych zdarzeń, których niestety podstawowe ubezpieczenia komunikacyjne nie obejmują. Przed skutkami nietypowych szkód możemy się chronić - wymaga to jednak dogłębnej analizy propozycji towarzystw ubezpieczeniowych. Na co warto zwrócić uwagę? Które nietypowe szkody powinniśmy wziąć pod uwagę, ubezpieczając samochód? Ubezpieczenie OC...

Czytaj dalej...